Instagram y otras redes sociales visuales

¿Ya has oído hablar de los perfiles de Instagram para empresas? Las redes sociales visuales ganan cada vez más seguidores y, aquellas que destacaban hace unos meses principalmente en un ámbito juvenil, continúan ampliando sus tipos de público. Las empresas ya son conscientes del poder de las imágenes y lo que pueden aportar a su marca. Muchas ya apuestan por estrategias concretas para estas redes sociales visuales. Y no sólo eso, sino que las propias redes sociales son las que apuestan por estos nuevos perfiles de empresa, aportando características extra.

Instagram: características principales

Antes de particularizar sobre las novedades de esta red social, te explicamos sus características principales.

– Red social 100% visual: En primer lugar, debes saber que sólo se pueden hacer publicaciones con imágenes o vídeos (ya pueden ser de más de 15 segundos) y en ellas, puedes añadir descripciones.

– Botón «seguir»: Para ver publicaciones de tus contactos, debes hacerte «seguidor» de sus cuentas.

– Corazón = me gusta: Haciendo doble clic sobre la imagen o sobre el corazón inferior, se indica que te agrada la publicación.

– Mensajes directos: También puedes interactuar con tus contactos mediante mensajes privados… ¡siempre y cuando también sean una foto!

– Móvil y tablet: Esta red social nació para dispositivos móviles. Puedes acceder y ver perfiles desde navegadores web, pero para publicar debes hacerlo desde tu móvil o tablet.

¿Por qué Instagram para empresas?

– Muchos usuarios y muy activos: Cuenta con más de 600 millones de usuarios activos y el 60% de ellos la utiliza a diario, lo que la sitúa por encima de Twitter.

– Red social en crecimiento: En tan sólo 9 meses ha conseguido aumentar en 100 millones de usuarios.

– Geolocalización: Instagram te permite geolocalizar tus publicaciones en el lugar que desees, lo que es una característica muy positiva para los pequeños negocios, ya que al localizar las imágenes en la ubicación física de tu empresa ganas visibilidad para la gente que está cerca de tu negocio.

– Instagram Ads: Permite realizar publicidad a través de los paneles de administración de Facebook Ads. Es necesario vincular la cuenta con la del perfil de empresa en la Fan Page de Facebook. Por cierto ¿sabías que Instagram es propiedad de Facebook desde 2012? ¡La compra tuvo un valor de 1000 millones de dólares!

– Búsqueda temática: Se pueden realizar búsquedas de hashtags, lo que facilita encontrar imágenes relacionadas con un tema en concreto y ayuda a fomentar las interacciones.

– Filtros y edición de imágenes: Su editor de imágenes fue, probablemente, una de las claves de su éxito. Mediante filtros, recortes y pequeños ajustes, ayuda a fomentar la creatividad de sus usuarios y a «sentirse» fotógrafo profesional por unos segundos.

– Estadísticas: Aunque limitadas, permite conocer el volumen total de interacciones de cada publicación. En los nuevos perfiles empresariales, se apuesta por el aumento de estos KPI.

Perfiles de empresa Instagram

Desde hace unos semanas ya están activos para cuentas de todo el mundo. La principal novedad de los perfiles profesionales de Instagram es que añaden un botón de «Contactar». Hasta ahora, no era posible definir un CTA (call to action) dentro de esta red social.

Otra de los cambios en estos perfiles es que tenemos a nuestra disposición un espacio para incluir el tipo de negocio sin necesidad de gastar caracteres de la descripción, ya que siguen limitados.

Y, a nuestro parecer, lo más destacable son las mejoras que proponen de cara a la analítica de la actividad en esta red social. En los perfiles de usuario estándar, las métricas son muy limitadas. Tan sólo es posible mirar la cantidad de interacciones en cada publicación y el volumen total de seguidores. Con este tipo de cuentas, podremos conocer mejor a nuestra audiencia y optimizar la estrategia en esta red social.

Más novedades: Instagram Stories, Instagram Live Events…

Instagram Stories

El pasado verano incluyeron Instagram Stories. Ahora es posible compartir historias en tiempo real con tus seguidores. Además, este tipo de publicaciones gana relevancia respecto a las publicaciones normales, ya que se sitúan en la parte superior de la App. Otra característica de estas publicaciones es que sólo duran 24 horas (como ocurre con la red social Snapchat) y que sólo es posible publicarlas en directo o si la captura del vídeo o de la foto ha sido dentro de las últimas 24 horas. ¿Ya las has probado?

Instagram Live Events

Durante finales de 2016 también tuvimos el lanzamiento de Live Events en la app. Se trata de una especie de canal en el que podemos retransmitir eventos en directo en la sección “Explorar” de Instagram. Los vídeos de conciertos, competiciones deportivas o cualquier otro tipo de evento, se muestran según las preferencias de los usuarios. Similar a los vídeos en directo de Facebook, excepto porque en Facebook recibimos los vídeos de nuestros contactos.

 Resumen

Desde su cambio de logo hacia los degradados, esta red social no ha parado de hacer modificaciones y ampliar sus funcionalidades:

– Ha quitado restricciones en la publicación de vídeos

– Ha dejado de ordenar las publicaciones cronológicamente

– Nuevos perfiles de empresa

– Instagram Stories

…

¿Cómo continuará la estrategia de Instagram? ¿Necesitas ayuda con a estrategia o la gestión de tus redes sociales? Visita nuestra página GESTIÓN DE REDES SOCIALES PARA EMPRESAS para informarte de cómo trabajamos la estrategia de nuestros clientes.