Marketing Online
El marketing digital es un campo que está en constante evolución y que cada año nos sorprende con nuevas tendencias, herramientas y estrategias que nos permiten conectar mejor con nuestro público objetivo y conseguir nuestros objetivos de negocio.
Pero ¿qué nos espera en el año 2024? ¿Qué tendencias de marketing digital van a marcar el futuro de este sector? En este post vamos a analizar algunas de las tendencias más importantes que deberías tener en cuenta si quieres estar al día y no quedarte atrás en el competitivo mundo del marketing online.
Este año se caracterizará por la adopción masiva de la IA por parte de las empresas, que la incorporarán de manera definitiva en sus estrategias de marketing digital. Resultará atípico encontrar, en 2024, agencias o equipos de marketing que prescindan de las herramientas de inteligencia artificial.
La inteligencia artificial, tecnología que permite a las máquinas aprender de datos, procesar lenguaje natural, reconocer imágenes y sonidos, generar contenido y tomar decisiones de manera autónoma y eficiente, ofrece un potencial inmenso para el marketing digital. Sus capacidades pueden mejorar diversos aspectos del mismo, como:
Por otro lado, en 2024, se consolidará la relevancia de TikTok para las empresas en el ámbito del marketing digital. Aunque la plataforma ha sido una tendencia durante algunos años, el próximo año marcará su verdadero despegue.
A pesar de que actualmente solo el 4% de los especialistas en marketing de Estados Unidos la utilizan, TikTok cuenta con una base de usuarios activos significativa que muchas empresas aún no aprovechan. La plataforma lanzó TikTok for Business en 2020, una herramienta que permite a empresas y marcas promocionarse. ¿Está preparada tu empresa para integrar TikTok en su estrategia de marketing?
El social commerce se define como la práctica de utilizar las redes sociales como un canal de venta directa de productos y servicios, incorporando funciones propias del comercio electrónico en las plataformas de medios sociales, como la capacidad de realizar pagos.
En esencia, el social commerce difumina las fronteras entre el comercio electrónico y las redes sociales, creando una simbiosis beneficiosa para los usuarios al simplificar y acelerar el proceso de compra. Aunque en 2022 se pronosticaba como una tendencia relevante, no alcanzó las expectativas. En esta ocasión, las previsiones son más moderadas, destacando la importancia de que las marcas integren sus catálogos directamente en las redes sociales.
Contrario a la creencia de que el marketing por correo electrónico estaba en declive, en 2024 sigue siendo una herramienta altamente efectiva para atraer y persuadir a los consumidores, junto con chats y notificaciones móviles. Se estima que la comunicación por correo electrónico entre empresas y consumidores alcance los 361.000 millones en 2024, lo que representa un aumento de 55.000 millones con respecto a 2020.
Esta estrategia sigue siendo poderosa al permitir que las marcas interactúen directa y personalmente con los usuarios, proporcionándoles contenido valioso, ofertas exclusivas, novedades y consejos. Además, el marketing por correo electrónico exhibe una de las tasas de conversión más elevadas dentro de las estrategias de marketing digital, ya que los usuarios que reciben correos electrónicos han expresado previamente interés en la marca y han otorgado su consentimiento para recibirlos.
En el ámbito del marketing, el Retorno de la Inversión (ROI) sirve como métrica para evaluar las ganancias de una empresa en relación con sus costos de inversión. Según las estadísticas, el SEO (posicionamiento orgánico en buscadores), el marketing de contenidos y la publicidad a través de Google Ads (SEM) se perfilan como las estrategias con un ROI más prometedor para 2024. Estas tres acciones son imprescindibles en la planificación de tu estrategia de marketing para el próximo año.
¿Te resulta familiar el concepto de Privacy-Centric Marketing o marketing centrado en la privacidad? Esta modalidad de marketing se fundamenta en priorizar la privacidad de los usuarios, destacando la recopilación transparente de datos, su manejo seguro y la obtención del consentimiento de los consumidores.
Además de cumplir con las normativas de privacidad, este enfoque busca generar confianza en los usuarios, lo cual representa un desafío para las marcas que se desenvuelven principalmente en el entorno digital. Esta estrategia emerge como una de las tendencias más notables en el panorama del marketing digital para 2024, considerando que el 83% de los consumidores desea tener un mayor control sobre sus datos personales.
Es crucial tener en cuenta que nos acercamos rápidamente hacia un «futuro sin cookies» o «cookieless future». Donde las cookies de terceros y, por ende, el seguimiento individual de usuarios con el fin de mostrar publicidad relevante está próximo a desaparecer.
Es probable que estés familiarizado con Google Lens, la herramienta de Google que utiliza Machine Learning y permite a los usuarios realizar búsquedas mediante imágenes en lugar de texto. No obstante, Google no está sola en ofrecer esta funcionalidad; tanto Pinterest como Amazon también la han implementado. Todo indica que una de las tendencias destacadas en marketing digital para 2024 será la adopción generalizada de esta tecnología por parte de numerosas compañías.
El reconocimiento visual en las búsquedas elimina la necesidad de que los usuarios ingresen descripciones textuales detalladas, como «vestido con estampado floral y sin escote». En cambio, simplemente subir una foto del vestido que les gestó será suficiente para encontrarlo o identificar alternativas similares. Esto sugiere que la optimización de imágenes de productos será cada vez más crucial y su relevancia se verá potenciada.
La estrategia de video marketing se consolida como una herramienta cada vez más potente, ya que la audiencia muestra una receptividad notable hacia el formato audiovisual. Se proyecta un crecimiento continuo de esta tendencia en 2024, con un aumento en la adopción por parte de especialistas en marketing.
Este enfoque no solo se utiliza para presentar productos y servicios, sino también para establecer conexiones más profundas y duraderas con el público. El mercado de video marketing experimentó un aumento del 18,7% en 2020 al 22,5% en 2022. Y se espera que esta cifra continúe en ascenso en 2024. Además, las transmisiones en vivo también se perfilan como una tendencia destacada en marketing digital para 2024. Siendo más común que la audiencia interactúe en tiempo real con las marcas.
Se anticipa que los microinfluencers, aquellos individuos en redes sociales con una comunidad de 1.000 a 10.000 seguidores, ganarán protagonismo en 2024. Por lo general, estos influencers, aunque menos conocidos, tienden a dirigir su contenido hacia nichos específicos.
A pesar de su audiencia más reducida, las marcas encuentran un potencial considerable en ellos debido a la mayor interacción y compromiso de sus comunidades. Se espera que, en el próximo año, estos creadores de contenido aumenten sus colaboraciones con marcas, ofreciendo un contenido más auténtico y menos comercial en comparación con influencers de mayor alcance.
El product placement, una estrategia publicitaria en la que un producto, servicio, marca o eslogan se integra de manera orgánica (ya sea directa o indirectamente) en el contenido, especialmente audiovisual, está cobrando fuerza en las campañas de influencer marketing.
Esta técnica, que hemos observado comúnmente en series de televisión donde los personajes utilizan productos de ciertas marcas de manera natural, se espera que se vea aún más en 2024 dentro del ámbito del influencer marketing. En consecuencia, es probable que los creadores de contenido incorporen productos o servicios que deseen promocionar de manera más sutil en su contenido habitual.
Esto indica un cambio hacia una publicidad más discreta en redes sociales para el próximo año, donde la audiencia muestra una preferencia creciente por enfoques menos directos.
Ahora que conoces las tendencias en marketing que te ayudarán a despegar, llega el momento de incorporarlas en tu negocio online. Y recuerda, si necesitas que te ayudemos con tu estrategia de marketing digital o quieres más información, estaremos encantados de atender todas tus dudas. ¡Contacta con nosotros!
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