Las 4 P del marketing digital que no pueden faltar en tu estrategia

Producto, precio, punto de venta y promoción. Estas son las 4P del marketing clásico o marketing digital que debes tener en cuenta si vas a desarrollar una estrategia online. ¿Por qué? Porque su finalidad es realizar análisis y acciones básicas para determinar cuál es el producto o servicio más adecuado para tu audiencia y, cuándo debes ofrecérselo. 

En el artículo de hoy queremos explicarte cada una de las 4 P del marketing y cómo han ido evolucionando.

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¿Cuáles son las 4 p del marketing?

Las 4 P del marketing digital son: producto, precio, punto de venta y promoción. Fueron sugeridas por E. Jerome McCarthy, un profesor de contabilidad, quién aseguraba que con estos conceptos se explicaba el funcionamiento del marketing de una forma integral.

A continuación, vamos a analizar cada una de ellas:

Producto

Es el concepto más importante ya que tu producto es el centro de tu estrategia de marketing digital, todas las acciones que realice tu empresa girarán en torno a él. Este elemento no tiene por qué ser algo tangible, es decir, podemos establecer servicios o ideas como punto de partida de nuestras acciones. ¿Cómo definimos el producto o servicio adecuado? Hazte las siguientes preguntas para dar respuesta a tus dudas:

• ¿Qué voy a vender?
• ¿Cuáles son las necesidades que cubre?
• ¿Qué beneficios obtiene el consumidor?
• ¿Qué valor añadido proporciona?

Precio

En este punto tienes que definir cuánto va a pagar el usuario por adquirir tu producto o servicio. Pero ¿Cómo elegimos el mejor precio? Esta no es una tarea fácil y, además, es una de las más importantes ya que es en lo primero en lo que nos vamos a fijar antes de finalizar la compra. Para saber el precio óptimo tendrás que realizar un estudio sobre:

• La cantidad de dinero que está dispuesto a pagar el usuario.
• Los precios de tu competencia para realizar una comparación.
• El beneficio neto que vas a obtener con el precio establecido.

Punto de venta

Tendrás que definir cómo vas a distribuir tus productos o servicios para que lleguen a tus clientes. Pero ¡cuidado! Este aspecto puede influir de forma positiva o negativa en la satisfacción de los consumidores. Por ello, las variables que hay que tener en cuenta son:

• Almacenamiento.
• Transporte.
• Costes del envío.
• Duración de la operación.
• Canal de venta.

Promoción

En este último punto se engloban todos los medios o plataformas que vas a utilizar para dar a conocer tu producto o servicio y, como ya sabrás el abanico de posibilidades para realizar promociones es bastante amplio. Lo primero que debes definir es tu público objetivo y, una vez que tengas todos los datos te tocará elegir los medios que más frecuentan para empezar a promocionar tus productos o servicios.

Evolución de las 4 P del marketing a las 4 E

Al igual que el tiempo evoluciona también lo hace el marketing digital, por ello surgen nuevos conceptos como la evolución de las 4 P a las 4 E, esta nueva fórmula fue presentada por Brian Fetherstonhaugh, un crítico de este sector, para adaptarse a las necesidades del mercado y, poder comunicar y ofrecer una propuesta de valor a los clientes.

Las 4 E son: experiencia y emoción, exchange, en cualquier lugar y evangelización, pero para que todos estos términos queden mucho más claros pasamos a detallarlos:

• Experiencia y emoción: Antes el cliente solo buscaba satisfacer sus necesidades con la adquisición del producto, ahora busca vivir una buena experiencia con tu marca y en este aspecto debes entender cómo es ese viaje, desde que se pone en contacto con tu marca hasta que compra el artículo.
• Exchange: Concretamente es el intercambio con el cliente, es una acción que no tiene por qué ser una venta como tal ya que, el usuario puede “pagar” con su tiempo o experiencia.
• En cualquier lugar: Actualmente no solo existen las tiendas físicas para realizar tus compras, ahora el consumidor puede adquirir sus productos o servicios desde cualquier parte del mundo y desde cualquier canal.
• Evangelización: En este caso nos referimos a los clientes fieles a tu marca o que están satisfechos con la adquisición. En este caso, el usuario se encarga de recomendar tu marca sin que le pidas nada a cambio.

Define claramente los conceptos de las 4 P del marketing digital para desarrollar una estrategia exitosa.

En Agencia ékiba te acompañamos en todo el proceso de tu estrategia de marketing digital. Si quieres más información ponte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos!