Contenidos para mi web. ¿Por dónde empiezo?

Hace años que el e-commerce ha ganado importancia y se ha convertido en una realidad para la gran mayoría de empresas que quieren dar el paso a la transformación digital. Sin embargo, si acabas de empezar a crear una página web, es probable que tengas dudas respecto a los contenidos que ofrecer.

Es fundamental que la creación del contenido sea de calidad y esté personalizada para tu público objetivo. Organizarlos adecuadamente y construirlos con solidez te permite diferenciarte de la competencia, ofrecer a tu cliente información valiosa e incrementar tu visibilidad online.

¿Quieres averiguar por dónde empezar? Sigue leyendo nuestro post.

Contenidos para incluir en tu página web

Invertir tiempo y esfuerzo en tu sitio web debe ser un elemento esencial para ser capaz de adentrarte correctamente en el mundo del e-commerce.

El contenido dentro de tu web puede tratar tantos aspectos como abarque nuestra imaginación, por ello, es necesario dividirlo entre secciones para organizar la información y facilitar la navegación a tus visitantes.

Como aspecto general, conviene destacar que, aunque tengamos la libertad absoluta para crear un sitio web que se acomode a nuestra idea, principalmente debes basarla en tu público objetivo. A continuación te explicamos las secciones que deberías implementar:

• Home (o página de inicio)

Hablamos de la página inicial de tu sitio web. Supone el punto de partida del usuario que te visita y hace de escaparate virtual. Es importante que en ella trates de forma resumida los aspectos que generan valor en tu empresa.

Además, para llamar la atención de los usuarios y comunicar el mensaje que quieres transmitir utiliza recursos como fotografías o videos de buena calidad. Muchas veces queremos abarcar tanta información que podemos confundir o saturar a nuestros lectores, el mensaje debe ser claro y conciso.

No olvidemos que el texto principal incluya la palabra clave con la que quieres posicionar tu web y no descuidar las buenas prácticas y herramientas SEO en tu página principal.

• Información sobre el recorrido de tu empresa

Esta sección puede parecer complementaria, pero es clave reservar una página en tu web para aportar información sobre el origen o recorrido de tu empresa.

Es una forma de que los clientes sean capaces de empatizar con tu marca y conozcan detalles como la ciudad o el país donde operas, el número de trabajadores, cuál es tu historia y tu propósito.

En este apartado también se pueden destacar hitos o avances que tu negocio ha ido consiguiendo con el paso del tiempo.

• Información del producto o servicio

No hace falta que lo digamos pero… ¡Esta sección es vital! Aquí puedes detallar cual es el servicio o producto que ofreces, así como las ventajas y soluciones que tendrán tus clientes por adquirirlo.

Es de especial interés destacar que tu producto tiene más valor que el de la competencia, es decir, argumentar al consumidor por qué debe acudir a ti antes que a ellos.

• Blogs y redes sociales

Disponer de un blog en tu sitio web te permitirá afianzar una estrategia de marketing digital para atraer visitantes a la par que obtienes la oportunidad de mejorar tu posicionamiento web con diferentes palabras clave.

De esta forma, aumentas las opciones de que los visitantes regresen con cierta frecuencia a leer nuevos contenidos y fomentar la relación con tu marca.

Si tienes presencia en redes sociales es muy interesante establecer enlaces en tu web para que les redireccionen. Sin embargo, recuerda enlazar tu estrategia web con tus redes sociales y tenerlas actualizadas.

• Formularios de contacto

No te olvides de colocar un formulario de contacto para que las personas que entren a tu web puedan dejar sus datos y comunicarse contigo. A su vez, es recomendable establecer rutinas para responder los mensajes de forma rápida y efectiva a los visitantes que quieran contactar contigo. Recuerda que deben tener una buena experiencia de usuario.

Tips para que tus contenidos sean efectivos

• Redactar contenido fiable: La información debe ser veraz, estar bien contrastada y que sea fácil de leer. Consulta fuentes fiables para no crear confusión o inducir a error.

• Escribir de forma comprensible: Identifícate con tus lectores, habla su idioma y utiliza expresiones y lenguaje que comprendan con facilidad.

• Crear contenido interesante: La mejor manera de llegar a construir buenas ideas es pensar en problemas de los clientes y cómo tus productos/servicios pueden solucionarlos. Piensa en tu público y ofrece enfoques creativos.

• Unir una comunidad: Es importante que los lectores sientan que el contenido está pensado exclusivamente para ellos. Dar pie a que puedan dejar comentarios y haya una interacción entre ellos y tu empresa genera participación y compromiso.

• Generar autenticidad: Infórmate de lo que ofrece la competencia y aporta una visión propia de tu compañía que se diferencie del resto.

• Permanecer actualizado: Recuerda actualizar la información de tu web a medida que incorporas novedades en la empresa. También es crucial estar al tanto de las novedades en tu sector para crear contenido relacionado.

¿Tienes alguna duda? En Agencia ékiba te ayudamos a realizar tu estrategia de inbound marketing y marketing de contenidos para construir tu web y lanzarte de forma segura al negocio online, ¡contacta con nosotros!