Cómo tener éxito en tu estrategia de marketing B2B

Si tu negocio B2B tiene presencia online y crees que no es necesario prestar demasiada atención en una estrategia de marketing B2B… ¡Estás equivocado!

El objetivo de la estrategia de marketing B2B es captar nuevas empresas/leads cualificados ofreciéndoles el contenido que realmente necesitan con el fin de convertirlos en clientes.

¿Quieres tener éxito en tu estrategia de marketing B2B? En este artículo te contamos cuáles son sus características y cuáles son las tendencias que deberías aplicar. 

Características de una estrategia de marketing B2B 

Antes de conocer las tendencias para implementar en tu estrategia de marketing B2B, es necesario saber algunos de los aspectos clave para entender cómo funciona dicha estrategia: 

• Comprador B2B: Las empresas B2B venden sus productos o servicios a otras empresas y, a diferencia de los negocios B2C, el cliente no actúa igual que un consumidor final. Por lo tanto, el comprador B2B adquiere los productos o servicios para poder seguir con su actividad profesional y no por “capricho”. 
• Estrategia centrada en tu buyer persona: Una vez que definas a tu buyer persona obtendrás la información necesaria para dirigir tu estrategia y crear contenido de valor para atraer su atención. 
• Marketing medible: Establece KPIs para analizar las acciones que llevarás a cabo en tu estrategia y así saber si son efectivas o no. También deberás conocer el ROI (Retorno de Inversión) para medir la rentabilidad que has obtenido de cada acción de marketing. 
• Ciclo de venta: Al vender a empresas es posible que intervenga más de una persona, por lo que el proceso durará más que el de una venta B2C. Además, hay que tener en cuenta que la estrategia de marketing y ventas deberá estar alineada para ofrecer una mejor experiencia al cliente. 

Tendencias para implementar en tu estrategia de marketing B2B 

Plataforma B2B conectada a un ERP 

Si tu negocio aún no la tiene, te recomiendo incorporar una plataforma ecommerce que esté conectada a tu ERP. Podrás integrar la información de tu inventario, productos, clientes, envíos… y así poder actualizarla en tiempo real. En definitiva, si gestionas tu organización con esta solución tu equipo trabajará de forma eficiente y optimizarás la experiencia del cliente final. 

Inbound Marketing 

La estrategia Inbound Marketing se basa en la creación de contenidos relevantes para que los clientes te encuentren a ti con el objetivo de mantenerlos y fidelizarlos. Hoy en día, es una metodología que siguen muchas empresas B2B que tienen presencia online con la finalidad de aumentar el tráfico de su web, impulsar las ventas, atraer clientes potenciales con el contenido adecuado y mejorar el posicionamiento en buscadores. 

Campaña de email marketing personalizada 

El email marketing te permite segmentar toda la lista de contactos y así enviar correos electrónicos que se adapten a cada uno de tus clientes. Además, con la personalización de los correos que envíes generas una relación de confianza, creas más leads y la relación con tu cliente B2B es más estable y directa.  

Video marketing 

El contenido en video lo practican muchas empresas desde hace años, pero con la transformación digital este aspecto ha ido evolucionando y cada vez son más empresas las que utilizan el formato vídeo en sus estrategias de marketing B2B. Puedes crear un contenido más dinámico como, por ejemplo: vídeo tutoriales, contar la historia de tu marca, presentar un nuevo producto…, de esta forma consigues conectar a tu marca con tu público de una forma más emocional. 

Estrategia en redes sociales 

Si piensas que las redes sociales son solo para las empresas B2C déjame decirte que estás equivocado, las empresas B2B con presencia en las redes sociales que usan sus clientes potenciales también tienen éxito. Concretamente, las más utilizadas son LinkedIn y Twitter, aunque todo dependerá de dónde se encuentre tu audiencia.  

Pero, ¿cómo mejorar tu presencia? Ten en cuenta estos aspectos: 

• Publica contenido con un estilo acorde a tu marca como, por ejemplo: muestra tu logo o utiliza siempre la misma tipografía para que los usuarios asocien fácilmente el contenido con tu empresa. 
• Comparte historias o testimonios de tus clientes. 
• Muestra quién hay detrás de esa cuenta en redes sociales, es decir, publica imágenes de tu oficina y de tu equipo de trabajo para tener una relación más cercana con tus usuarios. 

Ahora que ya sabes cómo potenciar tu estrategia de marketing B2B para conseguir más clientes es hora de ponerse manos a la obra.

En Agencia ékiba te acompañamos en todo el proceso para desarrollar tu estrategia online. Si tienes dudas o quieres más información ponte en contacto con nosotros.